Desenvolvimento de dashboards e BI

Dashboards que não são só “bonitos”: são confiáveis, rápidos e conectados ao seu negócio — com KPIs bem definidos, modelagem de dados, governança e segurança.

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ERENHATEC - Desenvolvimento de dashboards e BI

Quando faz sentido investir em dashboards

Dashboards são especialmente valiosos quando sua operação depende de métricas (vendas, conversão, churn, SLA, estoque, faturamento, inadimplência, leads, suporte). O objetivo é transformar dados dispersos em decisões rápidas e repetíveis — com um painel que todo mundo confia.

Princípio ERENHATEC: dashboard bom é aquele que o time usa todo dia. A gente começa por KPIs + definições (o que mede, como calcula, de onde vem) para evitar “números diferentes” em relatórios distintos.

O que entregamos

  • Definição de KPIs e métricas: dicionário de dados, regras de negócio e critérios de sucesso.
  • Modelagem: modelo semântico (camadas, fatos/dimensões, métricas) para consultas rápidas.
  • Dashboards: painéis por persona (diretoria, operação, vendas, financeiro, produto).
  • Pipelines ETL/ELT: ingestão e transformação com rastreabilidade (o que entrou, o que mudou, quando mudou).
  • Qualidade de dados: validações (anomalias, duplicidade, limites), alertas e monitoramento.
  • Treinamento e governança: guia de uso, documentação e boas práticas de evolução.

Arquitetura de dados e integração

Conectamos suas fontes (ERP, CRM, e-commerce, gateways de pagamento, planilhas, bancos de dados, sistemas internos) e construímos uma camada de dados confiável para BI. Quando necessário, usamos filas/webhooks para aproximar dados de tempo real e manter consistência.

Fontes

ERPs/CRMs, bancos, APIs, arquivos e eventos.

Camada de dados

Staging → transformação → modelo semântico.

Consumo

Power BI / Looker / Metabase / Superset / Grafana.

Segurança, LGPD e governança

  • Controle de acesso: perfis por time/área e Row-Level Security (quando aplicável).
  • LGPD: minimização de dados, mascaramento/anonimização quando necessário e trilha de auditoria.
  • Credenciais: cofre/secret manager, rotação e princípio do menor privilégio.

Performance e confiabilidade

Para o dashboard carregar rápido e aguentar volume, trabalhamos com otimização de consultas, agregações, particionamento e cache. Também instrumentamos métricas e alertas para detectar regressões.

  • Modelagem orientada a performance (evita “join pesado” em toda consulta).
  • Incremental loads (evita reprocessar tudo sempre).
  • Monitoramento: latência, falhas, atrasos de carga e qualidade de dados.

Nosso processo de entrega

1) Briefing

Objetivo, KPIs, fontes de dados e acesso.

2) Prova de valor

Primeiro painel + validação das métricas.

3) Escala

Pipelines, governança e novos painéis.

4) Sustentação

Monitoramento, melhorias e evolução contínua.

Perguntas frequentes

Vocês fazem Power BI?

Sim — e também outros stacks. O mais importante é a camada de dados e a definição de métricas para evitar divergências.

Dá para ter dados em tempo real?

Em muitos casos, sim. Avaliamos custo, necessidade real e impacto na arquitetura (eventos, filas, webhooks).

Como garantem que os números batem?

Com dicionário de dados, validações automáticas, auditoria e alinhamento das regras de negócio.

Vocês cuidam de acesso e segurança?

Sim. Controlamos perfis, RLS quando necessário, e gestão de credenciais/segredos.

Qual o prazo para o primeiro dashboard?

Depende das fontes e acesso. Normalmente entregamos uma primeira versão em poucos dias úteis após o kickoff e credenciais.

Vocês documentam e treinam o time?

Sim. Entregamos documentação, guia de uso e boas práticas para evolução.

Case relacionado

Veja um exemplo de entrega desse tipo: Dashboards de KPIs e governança de dados.

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